Conditions générales

1. Définitions

Dans ces Conditions Générales, « nous », « notre » ou « nos » fait référence à Elements Casino Victoria et ses affiliés.

2. Contrat de Licence

En accédant à nos locaux, en utilisant nos services ou en participant à des activités offertes par nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.

3. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 19 ans pour entrer dans nos locaux ou participer à des activités de jeux. Vous devez également vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables, y compris celles relatives au jeu responsable.

4. Informations Personnelles

Nous pouvons collecter certaines informations personnelles vous concernant lorsque vous visitez notre site web ou les fournissez directement. Ces informations seront utilisées pour offrir nos services, gérer votre compte (le cas échéant), communiquer avec vous à propos des promotions ou événements, et respecter les exigences réglementaires.

5. Jeu Responsable

Vous reconnaissez que les jeux impliquent des éléments de chance et d'imprévisibilité, pouvant entraîner des pertes financières. Nous encourageons des pratiques de jeu responsable et vous exhortons à jouer dans vos moyens. Si vous suspectez qu'une personne a un problème de comportement excessif ou compulsif, veuillez contacter notre équipe de Support Client pour obtenir de l'aide.

6. Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger l'intégrité de nos activités de jeu et maintenir un jeu équitable. Nos jeux électroniques sont conçus avec des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés qui respectent les normes réglementaires. Nous avons également en place des politiques et procédures pour prévenir le blanchiment d'argent, la corruption ou d'autres formes de malversation.

7. Équipements et Logiciels

Nous détenons tous les droits sur l'équipement et le logiciel utilisés dans nos locaux. Toute utilisation ou reproduction non autorisée de ce matériel est strictement prohibée et peut entraîner une responsabilité civile.

8. Limitations de Responsabilité

En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages indirects, spéciaux, accessoires, punitifs ou consécutifs résultant de votre utilisation de nos services ou de votre participation à des activités de jeu. Notre responsabilité totale ne dépassera pas la valeur de vos gains ou d'autres montants qui vous auraient été versés par nous conformément à ces Conditions Générales.

9. Droit Applicable

Ces Conditions Générales seront régies et interprétées conformément aux lois de la Colombie-Britannique, Canada. Tout litige découlant de votre utilisation de nos services ou de votre participation à des activités de jeu sera résolu exclusivement par les tribunaux de la Colombie-Britannique.

10. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment sans préavis. Votre participation continue aux activités de jeu après de telles modifications constitue une acceptation de ces termes révisés.

11. Renonciation

Aucun manquement ou retard de notre part à exercer des droits en vertu de ces Conditions Générales ne sera considéré comme une renonciation, ni n'affectera notre capacité à faire valoir ces droits ultérieurement.

12. Accord Complet

Ces Conditions Générales représentent l'accord complet entre vous et nous concernant votre participation à des activités de jeu à Elements Casino Victoria. En accédant à nos locaux ou en participant à de telles activités, vous reconnaissez que ces Conditions Générales remplacent tout accord ou compréhension antérieur, qu'ils soient oraux ou écrits.

13. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions Générales est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal de justice, les dispositions restantes resteront liantes pour les deux parties.

14. En Acceptant Ces Conditions Générales

Vous confirmez avoir lu et compris toutes les sections de cet accord, y compris ses limitations et restrictions. Votre participation aux activités de jeu à Elements Casino Victoria constitue votre acceptation de ces Conditions Générales.